FAQ

GNEE STEEL Espesyal Alloys FAQ Seksyon rasanble kesyon yo poze souvan sou superalliaj nikèl ki baze sou, alyaj Hastelloy, alyaj presizyon ak duplex asye pur. Li kouvri lyen akizisyon konplè ki gen ladan dokiman sètifikasyon, tan plon, enspeksyon twazyèm pati, pwosesis koutim ak apre-lavant sipò teknik pou rezoud enkyetid sou apwovizyone ou avèk efikasite.

1.Documents & Mill Sètifika Tès

Q1: Èske sètifika materyèl yo pral bay pou lòd? Ki detay yo kouvri?

A: Tout lòd vini ak sètifika tès moulen orijinal (MTC) ki konfòme ak EN10204-3.1. Dokiman lis nimewo chalè, konpozisyon chimik, pwopriyete mekanik, kondisyon tretman chalè ak estanda ki aplikab yo. EN10204-3.2 sètifika twazyèm pati temwen yo disponib sou demann. Chak nimewo chalè matche ak make pwodwi pou trasabilite konplè.

Q2: Èske rapò tès spèktrometri, NDT ak twazyèm pati SGS/BV disponib?

A: Wi. Rechèk spektrometrik nan kay la disponib pou machandiz stock; tès ultrasons (UT) ka fèt sou plak ak forgings. Nou kowòdone tès yo ak SGS, BV ak lòt laboratwa otorize. Tan plon tès ak frè yo negosye baze sou klas ak espesifikasyon pwojè yo.

Q3: Èske yo ka repwodwi kopi MTC si dokiman yo pèdi?

A: Kopi dijital yo reemèt gratis si yo bay nimewo lòd ak nimewo chalè. Yo ka voye kopi papye so yo sou demann.

2.Stock disponiblite, tan plon & chajman

Q4: Ki klas ki nan stock? Konbyen vit atik yo ka anbake?

A: Nou kenbe plak & ba stock pou klas endikap ki gen ladan GH4169, GH2132, TC4, 2205, 2507, 904L ak C276. Stock lòd bato soti nan 7-15 jou travay apre konfimasyon peman an. Tib, koutim forgings ak gwosè espesyal yo fèt sou lòd ak 25-30 jou travay tan plon, konplètman divilge anvan plasman lòd.

Q5: Èske ou aksepte ti-lot ak echantiyon lòd? Ki sa ki MOQ a?

A: Echantiyon ak ti lòd fragman yo aksepte ki pa gen okenn kantite minimòm lòd obligatwa. Ti moso tès yo disponib pou kèk superalliaj ki koute chè; kliyan nòmalman kouvri echantiyon frè anbake.

Q6: Ki jan yo okipe domaj transpò?

A: Pou livrezon ki ranje pa GNEE STEEL, enspekte anbalaj ak materyèl lè yo rive. Si tach oswa deformation rive pandan transpò, pran foto sou plas, make domaj sou resi livrezon an epi kontakte apre-lavant imedyatman. Nou pral kowòdone ak ekip lojistik pou ranplasman oswa solisyon konpansasyon.

3.Retounen & Echanj, Règleman Reklamasyon Kalite

Q7: Èske retounen enkondisyonèl pèmèt?

A: alyaj espesyal yo se machandiz esansyèl. Pwodwi koutim koupe, fann ak machin pa ka retounen oswa echanje. Atik estanda ki pa trete yo kalifye pou retounen/echanj gratis ak tout machandiz ki kouvri pa nou sèlman si nou voye move klas oswa gwosè kont kontra a. Retounen ki te koze pa move seleksyon kliyan an, ajisteman orè oswa fluctuation mache pral antrene depo, lojistik ak chaj re-enspeksyon.

Q8: Ki pwosedi a pou defo bon jan kalite?

A: Notifye nou nan 3 jou travay pou aparans vizyèl oswa diferans kantite apre livrezon. Soumèt reklamasyon alekri nan 15 jou travay pou pwoblèm pèfòmans materyèl entèn, tache ak foto pwodwi, mak chalè, MTC ak mezi tès yo. Nou reponn nan lespas 2 èdtan epi bay solisyon preliminè nan 48 èdtan. Re-enspeksyon nan faktori oswa laboratwa twazyèm pati yo pral ranje si sa nesesè, ak rezilta tès ofisyèl yo kòm estanda jijman an. Domaj ki te koze pa soude, tretman chalè, machin oswa depo move yo eskli nan reklamasyon bon jan kalite.

Q9: Ki jan yo rezoud diferans pwa?

A: Nou swiv estanda nasyonal tolerans pwa admisib. Kenbe fichye orijinal yo entak. Ogmante reklamasyon pwa ekri ak anbalaj orijinal la konsève apre li resevwa.

4.Cutting & Machining Sèvis

Q10: Èske ou ofri koupe lazè, koupe wè ak pwosesis koupe-a-longè? Ki tolerans D'?

A: Saw koupe, koupe plasma, koupe lazè ak machin ki graj pou forgings ki disponib. Tolerans koupe estanda wè se ± 1-3 mm, pandan y ap tolerans koupe lazè varye selon epesè plak. Desen ak egzijans tolerans yo dwe konfime anvan yo mete lòd la.

Q11: Èske echèl oswa burr sou sifas koupe yo jije yon defo bon jan kalite?

A: Echèl oksid ak burrs yo se pwodwi nòmal nan koupe tèmik. Siplemantè machin oswa fanm k'ap pile ka ranje pou sifas lis, san burr si yo espesifye davans.

5.Technical Sipò & Konsiltasyon Aplikasyon

Q12: Èske ou ka ede ak seleksyon klas materyèl?

A: Wi. Bay medya sèvis ou, tanperati, presyon, anviwònman korozyon ak estanda ki aplikab yo. Teknisyen nou yo pral konpare pèfòmans klas yo epi bay rekòmandasyon. Tout sijesyon yo se pou referans sèlman; konfimasyon final la dwe fèt pa enjenyè ou yo ki baze sou espesifikasyon pwojè yo.

Q13: Èske ou ofri soude ak tretman chalè gid pwosesis?

A: Jeneral piblik dokiman teknik yo disponib pou referans. Konsèy nou an pa ka ranplase kalifikasyon pwosedi pwofesyonèl. Yo rekòmande kalifikasyon WPS pou pwojè enpòtan yo.

Q14: Ki jan yo ta dwe estoke materyèl apre livrezon?

A: Sere andedan kay la nan zòn sèk, vantile lwen sibstans korozif. Separe Titàn ak alyaj wo-tanperati soti nan asye kabòn pou fè pou evite kontaminasyon fè. Kouvri plak ak ba pou pwoteksyon imidite.

6.Lòd Modifikasyon & Anilasyon

Q15: Èske mwen ka ajiste espesifikasyon oswa anile lòd la apre yo fin mete l?

A: Modifikasyon yo negosyab sèlman pou machandiz stock ki poko voye. Koupe pwodwi ak atik ki fèt sou lòd ki pwograme nan faktori a pa ka anile dirèkteman; achtè a dwe peye tout depans pèt materyèl. Double tcheke desen, klas ak dimansyon anvan konfimasyon lòd.

7.Apre-lavant Kontakte

Tan repons apre-lavant: Nou reponn nan lespas 2 èdtan travay pandan lè biznis. Pou pwojè ijan, ou ka kontakte manadjè kont ou devwe pou swiv lòd ak rezoud reklamasyon bon jan kalite pandan tout pwosesis la.